O tecido das camisetas é Algodão 30.1 Penteado. Nossas camisetas são feitas de 100% algodão, com exceção da cinza mescla, que possui 12% de poliéster em sua composição. Já os moletons são 50% algodão e 50% poliéster.
Qual o prazo para envio e entrega do meu pedido?
O tempo de produção é de 2 a 5 dias úteis, dependendo da demanda. O prazo de entrega informado no site, já considera o prazo de produção. O tempo da entrega em si depende da transportadora escolhida e do CEP. Temos prazos a partir de 3 dias úteis. Os pedidos são expedidos direto das fábricas, uma localizada em São João de Meriti - RJ e outra em Barueri - SP.
Como é o processo de devolução e reembolso?
O prazo para devolução ser solicitada é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto (exceto para peças personalizadas, que só tem direito a troca). Enviaremos uma autorização de postagem, onde você poderá ir ao Correios e nos enviar de volta o produto dentro de 30 dias.
Como é o processo de trocas?
O prazo para troca ser solicitada é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto, inclusive para peças personalizadas. Você tem direito a uma troca e ela é grátis. Nos casos de defeito o prazo de trocas é de 90 dias após o recebimento do produto. Enviaremos uma autorização de postagem, onde o você poderá ir ao Correios e nos enviar de volta o produto dentro de 30 dias.
Como eu acompanho minha entrega?
Assim que seu pagamento é processado, uma mensagem é enviada com os dados da sua compra para o whatsapp informado no pedido junto com o link de rastreio. Você também pode acessar o link através do e-mail ou consultando seus pedidos clicando aqui.
O que significa "Pedido em processamento" no link de rastreio?
Todas nossas peças são produzidas sob demanda. O prazo para produção e postagem dos pedidos é de 2 a 5 dias úteis. Assim que o pedido for produzido e coletado pela transportadora, o seu link de rastreio irá atualizar com os dados da sua entrega.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Você pode realizar o pagamento via PIX, cartões de crédito Visa, Mastercard e American Express. Com cartão de crédito você pode parcelar qualquer pedido em até 3X sem juros e pedidos a partir de R$400,00 em até 4X sem juros.
Quanto tempo para aprovação do meu pagamento?
Os pagamentos geralmente são aprovados na hora. Para camisetas e moletons personalizados, a aprovação pode levar até 2 horas até que a estampa seja criada pelo programa de personalização.
Em quais canais eu posso receber suporte?
Caso você precise de ajuda com seus pedidos ou quer tirar alguma dúvida, você pode falar conosco através do e-mail contato@digorestte.com.br, whatsapp (21) 99838-8132 ou por direct em nosso instagram @digorestte.
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