Esse formulário é exclusivo para você realizar a DEVOLUÇÃO do seu pedido e receber o seu dinheiro de volta. Caso deseje realizar a troca CLIQUE AQUI e preencha o formulário de troca.
O prazo para solicitar devolução da sua compra é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Peças personalizadas não são elegíveis de devolução, apenas de troca. Você pode solicitar a devolução total ou parcial da sua compra. O reembolso é feito integral, sem descontar nada. Em caso de devolução parcial, o valor do reembolso levará em conta possíveis descontos progressivos aplicados devido a quantidade e/ou desconto do clube.
Após o preenchimento do formulário, em até 48 horas úteis nós enviaremos uma autorização de postagem para o whatsapp informado no pedido, onde você poderá ir aos Correios e nos enviar de volta o produto dentro de 30 dias.
Assim que enviar o produto, pedimos que nosenvie uma foto do comprovante de postagem para que possamos acompanhar a devolução do seu pedido.
Quando estiver com o comprovante de postagem em mãos clique aqui e envie o uma foto para nós.
Somente após o envio do comprovante nós iremos realizar o reembolso.
