DEVOLUÇÃO

Esta página contém as informações e os termos sobre a devolução de produtos. Caso deseje prosseguir com uma devolução, por favor, leia os detalhes abaixo.

Se você quer realizar uma troca, clique aqui para acessar as instruções sobre trocas.

O prazo para solicitar devolução da sua compra é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Peças personalizadas não são elegíveis de devolução, apenas de troca. Não é possível realizar a devolução de uma troca. Você pode solicitar a devolução total ou parcial da sua compra. O reembolso é feito integral, sem descontar nada. Em caso de devolução parcial, o valor do reembolso levará em conta possíveis descontos progressivos aplicados devido a quantidade e/ou desconto do clube.

Após o preenchimento do formulário, em até 72 horas úteis nós enviaremos uma autorização de postagem para o whatsapp informado no pedido, onde você poderá ir aos Correios e nos enviar de volta o produto.

Assim que enviar o produto, pedimos que nos envie uma foto do comprovante de postagem para que possamos acompanhar a devolução do seu pedido.

Somente após o envio do comprovante nós iremos realizar o reembolso.

Para solicitar a devolução, envie uma mensagem para o whatsapp 📲 11 93049-4841 e selecione a opção Troca ou Devolução.